У нас есть развитая сеть дилеров и сервисных партнёров в 17 странах, поэтому мы делаем акцент на локальной поддержке. У многих дилеров имеются на складе наиболее востребованные расходные детали, что позволяет сократить время ожидания по сравнению с заказом из-за рубежа. Наша круглосуточная служба поддержки на заводе (где работает много сотрудников, владеющих английским языком) также тесно сотрудничает с местными партнёрами или напрямую с вами для диагностики неисправностей и отправки запчастей.

Безусловно. TIROX уже 22 года специализируется на оборудовании для переработки древесины и более 12 лет успешно экспортирует продукцию. Мы были первым китайским производителем в нашей отрасли, начавшим самостоятельный экспорт, и за это время заслужили мировую репутацию надёжного оборудования. Наши новаторские разработки, такие как гусеничный горизонтальный измельчитель, а также участие в международных выставках подтверждают нашу приверженность качеству и инновациям, соответствующим европейским и американским стандартам.

Благодаря эффективной системе производства наши типичные сроки изготовления составляют от 3 до 6 недель в зависимости от модели и степени индивидуализации. Это часто значительно быстрее, чем у многих западных брендов.